お支払い手続き

注文にはどのような支払い方法がありますか？

Apple Pay、Google Pay、PayPal、Visa、MasterCard、American Express、または即時銀行振込をご利用いただけます。

クレジットカード情報を入力する際、請求名はクレジットカードに表示されている名前と同じである必要があることに注意してください。お客様を保護するため、請求情報が100％正確でない場合、取引を処理することはできません。

 

支払いを直接引き落とすことはできますか？

直接支払いでPayPal経由で直接支払うことができます。 PayPalアカウントは必要ありません。

 

配送方法と費用

送料はいくらですか？

• ドイツ-送料無料
• すべてのEUの国と地域-送料€4.95- (€90以上のご注文で送料無料)。
• 英国とスイス-送料€13.95- (€140以上のご注文で送料無料)。        

• 重要な注意：配送がEU以外の国で行われる場合、お客様は追加の関税、税金、または手数料を支払う必要がある場合があります。料金はプロバイダーに支払われるのではなく、地方税関または管轄の税務当局に直接支払われます。ご注文の前に、税関または税務当局に詳細情報をお尋ねいただくことをお勧めします。

       

注文はどのように発送されますか？

ご注文は、信頼できる運送会社によって慎重に梱包され、発送されます。パッケージを開封して無傷でご利用いただければ幸いです。光栄です。 注文を受け取ったかどうかはどうすればわかりますか？ 24時間以内に注文確認メールが届きます。

どの国に発送しますか？

ドイツに加えて、欧州連合全体、英国、スイス、ノルウェーにもサービスを提供しています。他のすべての国/地域については contact @ shidto.com にメールでお問い合わせください。

注文後にキャンセルまたは変更できますか？

ご注文日から入荷後14日までのキャンセルが可能です。 contact@shidto.com にメールを送信し、注文番号をお知らせください。返品された商品を受け取った後、あなたのお金は元の支払い方法に戻されます。

現在、代替品はご用意できません。したがって、元の注文をキャンセルしてから再注文する必要があります。

輸送プロセスにはどのくらい時間がかかりますか？

月曜日から金曜日の12:00より前に行われた注文は、同じ日に発送されます。金曜日の12:00以降、土曜日と日曜日または祝日の注文は翌営業日に発送されます。

発送通知は届きますか？

お支払いを受領後、メールでお知らせします。パッケージを送信した後、さらに出荷通知を受け取ります。注文を受け取るまでどのくらいかかりますか？ドイツの配送先住所：2〜3営業日以内。他のEU地域では、3〜6営業日以内（週末と祝日を除く）になる場合があります。

 

呼び鈴や郵便受けに名前が記載されていない場合、ドイツの法律に従って商品を配送することはできません。