We streven ernaar om onze klanten producten van hoge kwaliteit te bieden. We kunnen momenteel geen uitwisselingen aanbieden. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Stuur ons dan een e-mail op contact@shidto.com. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Meer informatie over het herroepingsrecht van de klant is te vinden onder de link- Algemene voorwaarden (in het Engels).

 

Hoe kan ik producten retourneren?

Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij u om als volgt te werk te gaan:

• Stuur ons een e-mail naar contact@shidto.com en vermeld uw ordernummer.

• Om onze service en productkwaliteit te verbeteren, zouden we het leuk vinden als u ons de reden van de retourzending zou kunnen vertellen.

• Stuur de producten veilig verpakt terug.

• Wij aanvaarden geen beschadigde, gebruikte of lege producten.

LET OP: Alleen artikelen die rechtstreeks bij shidto.com zijn gekocht, worden geaccepteerd voor retournering. Als uw items zijn gekocht bij een erkende dealer, neem dan contact op met de dealer om een ​​retourzending of omruiling te regelen. 

 

Wanneer kan ik mijn geld terugkrijgen?

Zodra je retourpakket is ontvangen, kan het tot 2 werkdagen duren voordat je retourzending is verwerkt. De oorspronkelijke vorm van uw betaalmethode wordt gecrediteerd.